综合商城
综合类商城的品类、发货与售后怎么判断
同样叫「商城」，实际体验可能差很多。判断一个综合类商城靠不靠谱，主要看三件事。
一、品类覆盖是否清晰
好的商城会把品类分得清楚，每个品类下有明确的规格说明。如果所有商品都堆在一页、描述含糊，多半是转手倒卖，出问题找不到源头。
二、发货方式与时效
| 类型 | 时效 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 自动发货 | 付款后几分钟 | 标准品、现货 |
| 人工发货 | 几小时到一天 | 需要配置或定制的 |
| 预售 | 按约定时间 | 稀缺品类 |
下单前先确认属于哪一种。标着「自动发货」却迟迟不到账的，要立刻联系客服而不是干等。
三、售后规则是否写明
重点看三条：售后期多长、什么情况补发、什么情况不补。规则写得越具体，说明商家越有底气；只写「有问题联系客服」的，通常意味着到时候再谈。
余额与结算
如果商城支持余额充值和佣金结算，要留意余额的提取规则和到账时间。这部分信息一般会在商城的说明里写清楚，没写的就直接问客服。